Ya aplicado en el checkout.
Tu pedido de gafas graduadas incluye una factura detallada para solicitar el reembolso out-of-network.
Cómo funciona
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Preguntas frecuentes
La mayoría de los seguros visuales cubren gafas graduadas y gafas de sol graduadas, aunque la cobertura y los reembolsos varían según la aseguradora y el plan. Elige la montura, personaliza los cristales y finaliza tu pedido.
Tu factura detallada está adjunta al correo de confirmación del pedido. ¿Necesitas otra copia? Solo tienes que contactar con nuestro equipo en help@miaburton.com. Estaremos encantados de ayudarte.
Envía tu solicitud de reembolso directamente a tu aseguradora incluyendo la factura de Mia Burton. Aquí abajo encontrarás fácilmente el formulario correcto.
Haz clic en el logo de tu aseguradora para descargar el formulario de reembolso o visitar la página dedicada.
¿No está aquí? Puedes solicitar el reembolso directamente desde la web o el área de cliente de tu compañía de seguros.
La graduación era perfecta y todo llegó completamente nuevo, tal y como prometieron. Lo que más me sorprendió fue que recibí mis gafas con cristales graduados y además habían incluido LOS CRISTALES ORIGINALES DE LA MONTURA. ¡Ni siquiera mi óptico hace eso!
Mi segundo par de gafas de Mia Burton, esta vez con cristales graduados Zeiss, y todo es perfecto.
Me estaba costando encontrar cristales Zeiss aquí en Estados Unidos y encontré un precio increíble. El tiempo de producción fue exactamente el que esperas para unos cristales graduados, y el envío fue rapidísimo en cuanto estuvieron listos. Además, el servicio de atención al cliente fue excelente.
Aranceles e impuestos incluidos
Nuestros ópticos expertos se ocupan de tus cristales de principio a fin.
Reembolso completo si cambias de idea o algo no va bien.
Nuestro equipo está aquí para ayudarte por email y chat en vivo, siempre que lo necesites.
¿Aceptáis seguros?
Somos un proveedor out-of-network, lo que significa que no facturamos directamente a tu aseguradora. Pagas normalmente al finalizar la compra y después envías una solicitud de reembolso a tu compañía de seguros. Muchos de nuestros clientes recuperan así una parte importante del gasto.
¿Dónde encuentro mi factura detallada?
Está incluida en el correo de confirmación del pedido y lista para adjuntarla a tu solicitud de reembolso. Si no la encuentras, nuestro equipo puede enviarte otra copia en cualquier momento. Escríbenos a help@miaburton.com.
¿Puedo usar FSA o HSA?
Por el momento no aceptamos tarjetas FSA o HSA directamente al finalizar la compra. Si tu plan permite reembolsos out-of-network, es posible que puedas enviar una solicitud de reembolso igualmente. Te recomendamos consultarlo directamente con tu aseguradora.
¿Las gafas de sol graduadas son reembolsables?
En muchos casos, sí. Muchos seguros visuales cubren gafas de sol graduadas. La cobertura para gafas sin graduación o de lectura varía según la aseguradora, así que te recomendamos comprobar tu plan antes de comprar.
¿Hay un límite de pares que puedo comprar?
Por nuestra parte, ninguno. Puedes comprar tantos pares como quieras. Que tu seguro cubra uno o varios pares por periodo depende completamente de tu plan. Tu aseguradora podrá darte todos los detalles.
¿Qué pasa si devuelvo mis gafas?
Si devuelves tu pedido, te recomendamos informar también a tu aseguradora para que puedan actualizar o cancelar la solicitud de reembolso. Por nuestra parte, procesaremos el reembolso con normalidad.
¿Tengo que enviar la solicitud de reembolso antes de una fecha concreta?
La mayoría de los seguros tienen un plazo para enviar solicitudes out-of-network, normalmente entre 90 días y un año desde la fecha de compra. Te recomendamos comprobarlo directamente con tu aseguradora.
¿Qué información necesito para solicitar el reembolso?
La factura de Mia Burton incluye normalmente todo lo que la aseguradora necesita: el desglose de montura y cristales, la fecha de compra y la información de la tienda. Algunos planes también pueden pedir una copia de la receta, así que te recomendamos tenerla a mano.