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Non è tra queste? Puoi richiedere il rimborso direttamente dal sito o dall’area clienti della tua compagnia assicurativa.

I nostri vantaggi

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Spedizione e resi gratuiti negli USA

Dazi e tasse inclusi

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Garanzia lenti perfette

I nostri ottici esperti si occupano delle tue lenti dall’inizio alla fine.

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Resi facili su montature e lenti

Rimborso completo se cambi idea o qualcosa non va.

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Supporto dedicato

Il nostro team è a tua disposizione via email e live chat, ogni volta che ne hai bisogno.

Domande frequenti sull’assicurazione


Accettate assicurazioni?

Siamo un rivenditore out-of-network, quindi non fatturiamo direttamente alla tua assicurazione. Paghi normalmente al checkout e poi invii la richiesta di rimborso alla tua compagnia assicurativa. Molti dei nostri clienti riescono a recuperare una parte significativa della spesa in questo modo.


Dove trovo la fattura dettagliata?

È inclusa nell’email di conferma dell’ordine, pronta da allegare alla richiesta di rimborso. Se non riesci a trovarla, il nostro team può inviartene una copia in qualsiasi momento. Scrivici a help@miaburton.com.


Posso pagare con FSA o HSA?

Al momento non accettiamo carte FSA o HSA direttamente al checkout. Se il tuo piano prevede rimborsi out-of-network, potresti comunque poter inviare una richiesta di rimborso. Ti consigliamo di verificare direttamente con la tua assicurazione.


Gli occhiali da sole graduati sono rimborsabili?

In molti casi sì. Diversi piani assicurativi coprono gli occhiali da sole graduati. La copertura per occhiali non graduati o da lettura varia invece in base alla compagnia assicurativa, quindi ti consigliamo di controllare il tuo piano prima dell’acquisto.


C’è un limite al numero di occhiali acquistabili?

Da parte nostra, nessun limite. Puoi acquistare tutti i paia che desideri. L’eventuale copertura assicurativa per uno o più paia dipende esclusivamente dal tuo piano. La tua assicurazione saprà indicarti tutti i dettagli.


Cosa succede se restituisco gli occhiali?

Se restituisci il tuo ordine, ti consigliamo di informare anche la tua assicurazione così da aggiornare o annullare la richiesta di rimborso. Da parte nostra, il rimborso verrà gestito normalmente.


Entro quando devo inviare la richiesta di rimborso?

La maggior parte delle assicurazioni prevede una finestra temporale per l’invio delle richieste out-of-network, solitamente compresa tra 90 giorni e un anno dalla data di acquisto. Ti consigliamo di verificare direttamente con la tua assicurazione.


Quali informazioni servono per richiedere il rimborso?

La fattura di Mia Burton include tutto ciò che normalmente viene richiesto: dettaglio di montatura e lenti, data di acquisto e informazioni del negozio. Alcuni piani potrebbero richiedere anche una copia della prescrizione, quindi ti consigliamo di tenerla a portata di mano.