Dazi e tasse inclusi
Resi gratuiti in oltre 60 paesi
2 anni di garanzia gratuita sulle lenti
Paga a rate con Scalapay, Klarna o PayPal
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I metodi di pagamento variano in base al paese.
Qualcosa nel tuo ordine non ti fa felice? Hai 30 giorni di tempo per restituire i prodotti.
Per le montature con lenti progressive, il periodo di reso è esteso a 60 giorni dalla consegna.
Il reso è gratuito in più di 60 paesi e alla spedizione di ritorno pensiamo noi.
Nota bene: a seconda del paese di spedizione, potrebbero essere applicate delle spese di reso.
Assicurati che i prodotti siano come li hai ricevuti e che il sigillo di sicurezza sia intatto.
I resi delle sole lenti sono accettati esclusivamente in caso di un errore di fabbricazione verificato, ovvero quando le lenti non corrispondono alle specifiche della tua prescrizione. Consulta i nostri termini e condizioni per maggiori dettagli.
Garanzia legale UE di 2 anni
In base alla normativa dell'Unione Europea, hai diritto a una garanzia legale di 2 anni per i prodotti difettosi. Se riscontri un difetto entro questo periodo, puoi richiedere una riparazione, una sostituzione o un rimborso. Questa protezione è valida in tutti gli Stati membri dell'UE.
Non strofinare le lenti quando sono asciutte: le particelle di polvere e sporco in superficie potrebbero graffiarle. Passale prima sotto un getto di acqua tiepida e lasciale asciugare all’aria ogni volta che puoi.
Per la pulizia, scegli prodotti specifici e un panno morbido a prova di pelucchi.
Tieni la montatura dal ponte, non dalle asticelle: eviterai di piegare accidentalmente gli occhiali.
Non tenere mai gli occhiali sulla testa.
Aggiusta eventuali disallineamenti delle aste con un mini-cacciavite.
Riponi gli occhiali nella custodia quando non li indossi, per ripararli da polvere, graffi e curvature accidentali. Poggiali sempre con le lenti rivolte verso l’alto.
Schizzi, cosmetici o profumi possono danneggiare la superficie delle lenti.
