Comment commander des verres correcteurs en ligne sur Miaburton.com

Comment commander des verres correcteurs en ligne sur Miaburton.com

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Informations sur l’achat de lunettes de vue en ligne
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December 14, 2023

Vous vous demandez comment commander des verres correcteurs en ligne ? Cela peut sembler compliqué, surtout si c’est votre première fois, mais vous découvrirez c’est très simple, comme tous les autres achats sur miaburton.com.

Si vous avez besoin d’aide, nous avons créé pour vous un guide pratique. Lisez la suite pour découvrir toutes les étapes, de la personnalisation de vos verres au téléchargement de votre ordonnance jusqu’à la finalisation de votre commande.

1. Choisissez votre monture

Choisissez le type de monture pour vos lunettes de vue en ligne

Commencez par sélectionner la monture qui vous plaît. Sous AJOUTER AU PANIER, vous trouverez le bouton PERSONNALISER LES VERRES. Vous accéderez ainsi à notre formulaire qui vous permettra de personnaliser vos verres. 

2. Choisissez le type de verres

Choisissez le type de verres pour vos verres correcteurs en ligne

Vous pouvez choisir entre des verres sans ordonnance et des verres unifocaux. Dans ce guide, nous allons nous concentrer sur la manière d’ajouter des verres correcteurs avec ordonnance à vos montures.

Choisissez la marque des verres

Ensuite, nous vous demanderons de choisir entre Ital-lenti et Zeiss. Ces deux marques de verres promettent une excellente qualité et font partie de notre garantie Mia Burton Lens Care.
Les verres Ital-lenti sont fabriqués en polycarbonate de grande qualité et sont entièrement produits en Italie. Ils sont réalisés à l’aide de technologies innovantes et présentent un excellent rapport qualité-prix.

Zeiss est une marque allemande haut de gamme qui propose des verres ClearView en plastique organique avec une conception optimisée point par point.

À cette étape, le prix est mis à jour automatiquement après chaque modification. Vous pouvez utiliser cet outil pour calculer le coût des lunettes de vue.

Sélectionnez l’indice des verres

Après avoir choisi la marque, choisissez l’indice de vos verres. Le numéro d’indice du verre fait référence à l’épaisseur ou à la finesse du verre : plus le numéro est élevé, plus le verre est fin. Choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins en matière de vision.

Si l’indice du verre ne figure pas sur votre ordonnance, cliquez sur Comment choisir ? pour obtenir des informations utiles. Si vous avez encore des doutes, n’hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle.

Ajoutez un revêtement aux verres

Après avoir choisi vos verres, vous pouvez ajouter un revêtement. Réfléchissez à ce qui convient le mieux à votre mode de vie : si vous passez beaucoup de temps devant des écrans, optez pour le revêtement anti-lumière bleue. Si vous passez plus de temps à l’extérieur ou si vous conduisez de nuit et les reflets des fenêtres ou des éclairages vous gênent, préférez le revêtement antireflet.

3. Téléchargez votre ordonnance ou envoyez-la plus tard par e-mail

Comment télécharger votre ordonnance en ligne sur miaburton.com

Après avoir personnalisé vos verres, choisissez de télécharger votre ordonnance, de la saisir manuellement ou de l’envoyer ultérieurement par e-mail. Quel que soit le moyen choisi pour envoyer votre ordonnance, elle sera vérifiée par nos optométristes.

Choisissez votre EP (une ou deux mesures)

Vous pouvez également saisir votre EP, c’est-à-dire votre écart pupillaire. L’EP mesure la distance entre les centres de chaque œil. Il figure généralement sur votre ordonnance après un examen ophtalmologique. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez mesurer votre EP depuis chez vous, en quelques étapes simples.

Comment mesurer votre EP à la maison

- Placez-vous devant le miroir, à une distance d’environ 20 centimètres.

- Positionnez une règle horizontalement à hauteur des sourcils.

- Alignez le 0 avec le centre de la pupille gauche et mesurez la distance par rapport au centre de la pupille droite, en millimètres.

- Pour être sûr, répétez l’opération dans le sens inverse, en mesurant depuis centre de la pupille droite au centre de la pupille gauche. S’il y a une différence de quelques millimètres, ne vous inquiétez pas : cela n’affectera pas vos verres.

Comment mesurer votre EP à la maison

Une fois que vous avez mesuré votre EP, saisissez-le dans le formulaire. Le processus expliqué précédemment permet de déterminer la distance simple entre les pupilles. Vous pouvez également mesurer la distance double entre les pupilles et saisir deux mesures, en mesurant du centre de chaque pupille au centre du nez.

4. Vérifiez votre commande

Vous avez êtes arrivé à la dernière étape ! Il est temps de passer en revue votre commande et de vérifier que tous les détails et choix sont corrects. Le prix final sera calculé à cette étape, afin que vous compreniez le détail complet du coût de vos lunettes de vue.

Délais d’expédition

Après que vous ayez vérifié votre commande et saisi vos données de paiement, nous nous occupons du reste. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les délais de livraison estimés.

5. FAQ 

Puis-je commander des lunettes en ligne avec mon ordonnance ?

Oui ! Chez miaburton.com, vous pouvez ajouter des verres correcteurs à la plupart des lunettes. Cliquez sur le bouton « PERSONNALISER LES VERRES » sur la page produit des lunettes que vous souhaitez choisir.

Puis-je commander des lunettes de vue en ligne en toute sécurité ?

Il est possible de commander des lunettes de vue en ligne en toute sécurité sur des sites de confiance. Chez miaburton.com, nous disposons d’une équipe d’optométristes et d’un laboratoire spécialisé, où les verres sont fabriqués conformément à votre ordonnance.

Qu’est-ce que la garantie Mia Burton Lens Care ? 

Mia Burton Lens Care est notre garantie pour les verres correcteurs avec ordonnance que vous recevez gratuitement lorsque vous commandez des verres correcteurs. Il s’agit d’une garantie supplémentaire de deux ans qui couvre les dommages accidentels ou les accidents subis par vos verres. Pour plus de détails sur cette garantie, consultez les conditions générales de la garantie Mia Burton Lens Care contre les dommages accidentels.

Je n’ai pas ajouté mon ordonnance à ma commande, où puis-je l’envoyer par e-mail ? 

Si vous avez choisi d’envoyer votre ordonnance par e-mail, une fois que vous aurez soumis votre commande, nous vous enverrons un e-mail de rappel avec l’adresse e-mail que vous pouvez utiliser pour nous envoyer votre ordonnance. 

J’ai vérifié ma commande de lunettes de vue et il y a une erreur, comment puis-je la corriger ?

Si vous constatez une erreur dans votre commande de verres correcteurs, envoyez un e-mail à notre service clientèle à l’adresse help@miaburton.com, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. 

Nos optométristes vérifieront l’ordonnance avec les informations que vous avez saisies, mais assurez-vous que ces informations sont correctes afin que nous puissions trouver la meilleure solution sans retarder la commande. 

J’ai commandé des lunettes de vue en ligne sur votre site, dans combien de temps seront-elles livrées ?

Les délais d’expédition prennent en compte le délai de livraison de la monture que vous avez choisie ainsi que les 3 à 6 jours nécessaires à l’adaptation des verres correcteurs. Si vous avez envoyé votre ordonnance par e-mail à une date ultérieure, veuillez tenir compte du délai d’expédition à partir du moment où vous nous avez transmis votre ordonnance.

Vous pouvez consulter notre page Conditions générales pour plus d’informations sur les délais d’expédition. 

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