Politica di reso

Mia Burton offre il reso gratuito di tutti i prodotti acquistati sul sito, lenti incluse, entro 30 giorni dalla consegna.
Il costo della spedizione express non è rimborsabile.

Se acquisti dai Paesi Bassi e dalla Germania, si applicano le seguenti eccezioni:

- Il reso è gratuito a condizione che tu tenga almeno uno dei prodotti inclusi nel tuo ordine.
- Se invece restituisci l’intero ordine, ti verrà addebitata una tariffa di 10€ per ogni articolo reso, che sarà detratta dall’importo rimborsato.

Il rimborso è possibile solo se i prodotti sono integri, non indossati e con il sigillo di sicurezza intatto. Li controlleremo dopo la restituzione, e se sono idonei ti invieremo un’email di conferma. Il rimborso sarà accreditato entro i successivi 20 giorni.

Resi delle montature Cartier

Tutte le montature Cartier sono fornite con un Certificato di Garanzia timbrato. Si prega di notare che una volta compilato il Certificato di Garanzia, il prodotto non sarà più idoneo per il reso.

Di conseguenza, se restituisci una montatura Cartier con il Certificato di Garanzia compilato non potremo accettarla. Ti saranno addebitate le spese di spedizione per il reso.

Segui queste indicazioni:

1. Confeziona i prodotti con cura, includendo il packaging originale del brand. Se possibile, riutilizza la Mia Burton Box.
2. Incolla sul pacco l’etichetta prepagata inclusa nel tuo ordine.
3. Verifica il corriere indicato sull'etichetta e consegna il pacco al punto di ritiro più vicino. Puoi trovarlo sul sito del corriere.
4. Attendi la nostra email di conferma.

Non trovi l’etichetta per il reso?
Scrivi a help@miaburton.com e te ne invieremo una nuova.

Se restituisci i prodotti in conformità alla nostra politica di reso, riceverai un‘email di conferma. Il rimborso ti verrà accreditato entro 20 giorni dalla ricezione dell’email.

Ricorda che:

• la responsabilità dei prodotti è tua finché non li riceviamo indietro
• gli articoli usati, danneggiati o sprovvisti di sigillo non possono essere restituiti, né rimborsati.