Cómo pedir cristales graduados en línea en Miaburton.com

Cómo pedir cristales graduados en línea en Miaburton.com

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Información sobre cómo comprar gafas graduadas en línea
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December 14, 2023

¿Quiere saber cómo pedir cristales graduados en línea? Puede parecer complicado, sobre todo si nunca lo ha hecho, pero descubrirá que es tan fácil como comprar cualquier otra cosa en miaburton.com.

Hemos creado una sencilla guía por si necesita ayuda. Siga leyendo para descubrir todos los pasos: desde la personalización de los cristales hasta el envío de la graduación y la finalización del pedido.

1 Elija su montura

Elija el tipo de montura para sus gafas graduadas en línea

Empiece por la montura que más le guste. En AÑADIR AL CARRITO, encontrará el botón PERSONALIZAR CRISTALES. Le llevará a nuestro formulario donde podrá empezar a personalizar sus cristales.

2 Elija el tipo de cristal

Elija el tipo de cristal para sus gafas graduadas en línea

Puede elegir entre cristales sin graduar y cristales monofocales. En esta guía, nos centraremos en cómo añadir cristales graduados a sus monturas.

Elija la marca de los cristales

A continuación, le pediremos que elija entre Ital-lenti y Zeiss. Ambas marcas de cristales ofrecen una calidad excelente y están cubiertas por nuestra garantía Mia Burton Lens Care.
Los cristales Ital-lenti están fabricados en policarbonato de alta calidad y se producen íntegramente en Italia. Están fabricados con una tecnología innovadora y presentan una excelente relación calidad-precio.

Zeiss es una marca alemana de alta gama con cristales ClearView fabricados en plástico orgánico con un diseño optimizado punto por punto.

A partir de este paso, el precio se actualiza automáticamente después de cada elección. Puede utilizar esta herramienta como una especie de calculadora del coste de las gafas graduadas.

Seleccione el índice del cristal

Después de elegir la marca, elija el índice de su cristal. El número de índice del cristal se refiere a su grosor: cuanto más alto sea el número, más fino será el cristal. Elija el que mejor se adapte a sus necesidades visuales.

Si el índice del cristal no figura en su graduación, haga clic en ¿Cómo lo elijo? para obtener información útil. Si sigue teniendo dudas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Añadir un tratamiento al cristal

Una vez que haya elegido sus cristales, puede añadirles un tratamiento. Piense cuál se adapta mejor a su estilo de vida: si pasa mucho tiempo mirando pantallas, considere el tratamiento de luz azul. Si pasa mucho tiempo al aire libre o conduce de noche y le distraen los reflejos de las ventanas o las farolas, considere el tratamiento antirreflejante.

3 Suba su graduación o envíela por correo electrónico más tarde

Cómo subir su graduación en línea en miaburton.com

Después de personalizar sus cristales, elija si desea subir su graduación, introducirla manualmente o enviarla por correo electrónico más adelante. Sea cual sea la forma que elija para enviar su graduación, tenga la seguridad de que nuestros optometristas la comprobarán dos veces.

Elija su DP (DP única o dos valores)

También puede introducir su DP, que significa distancia interpupilar. La DP mide la distancia entre los centros de cada ojo. Por lo general, estará en su graduación después de un examen ocular. Si no la encuentra, puede medir su DP en casa siguiendo unos sencillos pasos.

Cómo medir la DP en casa

- Colóquese frente al espejo, a unos 20 centímetros de distancia.

- Sitúe una regla horizontalmente, a la altura de las cejas.

- Coloque el 0 en el centro de la pupila izquierda y mida la distancia desde el centro de la pupila derecha, en milímetros.

- Para asegurarse, repítalo a la inversa, midiendo desde el centro de la pupila derecha hasta el centro de la pupila izquierda. Si hay una diferencia de unos milímetros, no se preocupe: esto no afectará a sus cristales

Cómo medir la DP en casa

Una vez que haya medido su DP, introdúzcala en el formulario. El proceso que hemos explicado se utiliza para determinar la distancia interpupilar única; también podría medir la doble e introducir dos valores, midiendo desde el centro de cada pupila hasta el centro de la nariz.

4 Revisar su pedido

Ha llegado al último paso Es hora de revisar su pedido y comprobar que todos los datos y opciones son correctos. En este momento se calculará el precio final, para que conozca el desglose completo del coste de sus gafas graduadas.

Plazos de envío

Una vez que haya revisado su pedido e introducido los datos de pago, del resto nos ocupamos nosotros. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los plazos de entrega estimados.

5 PREGUNTAS FRECUENTES 

¿Puedo pedir gafas en línea con mi graduación?

¡Sí! En miaburton.com, puede añadir cristales graduados a la mayoría de las gafas. Haga clic en el botón «PERSONALIZAR CRISTALES» de la página de producto de las gafas que desee.

¿Es seguro pedir gafas graduadas en línea?

Siempre es seguro pedir gafas graduadas en línea en sitios de confianza. En miaburton.com contamos con un equipo de optometristas y un laboratorio especializado, donde se fabrican cristales adaptados a cada graduación.

¿Qué es Mia Burton Lens Care? 

Mia Burton Lens Care es nuestra garantía para cristales graduados que recibirá, de forma gratuita, cuando pida unos cristales graduados. Se trata de una garantía adicional de dos años que cubre los daños accidentales o los accidentes sufridos en sus cristales. Para más información sobre la cobertura, consulte nuestros términos y condiciones en la garantía Mia Burton Lens Care contra daños accidentales.

No he añadido la graduación a mi pedido, ¿cómo puedo enviarla por correo electrónico? 

Si ha elegido enviar su graduación por correo electrónico, una vez que haya realizado su pedido, le enviaremos un recordatorio por correo electrónico con la dirección de correo electrónico que puede utilizar para enviarnos su receta. 

He comprobado mi pedido de gafas graduadas y hay un error, ¿cómo lo corrijo?

Si se da cuenta de que ha cometido un error en su pedido de cristales graduados, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a help@miaburton.com,y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. 

Nuestros optometristas volverán a comprobar la graduación con la información que usted introdujo, pero le rogamos que se asegure de que la información que aporta es correcta para que no se retrase el pedido. 

He pedido unas gafas graduadas en su página web: ¿cuánto tardarán en llegar?

Los plazos de envío tendrán en cuenta el plazo de entrega de la montura específica que haya elegido, así como 3-6 días para adaptar los cristales graduados. Si ha enviado su graduación por correo electrónico en una fecha posterior, tenga en cuenta el tiempo de envío desde que nos envió su graduación.

Puede consultar nuestra página de Términos y condiciones para más información sobre los plazos de envío. 

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