Cómo pedir cristales graduados en línea en Miaburton.com
¿Quiere saber cómo pedir cristales graduados en línea? Puede parecer complicado, sobre todo si nunca lo ha hecho, pero descubrirá que es tan fácil como comprar cualquier otra cosa en miaburton.com.
Hemos creado una sencilla guía por si necesita ayuda. Siga leyendo para descubrir todos los pasos: desde la personalización de los cristales hasta el envío de la graduación y la finalización del pedido.
1 Elija su montura

Empiece por la montura que más le guste. En la página de producto, encontrará el botón AÑADIR AL CARRITO O ELEGIR CRISTALES. Le llevará a nuestro formulario donde podrá empezar a personalizar sus cristales.
2. Elija el tipo de cristal

Puede elegir entre cristales sin graduar y cristales monofocales. En esta guía, nos centraremos en cómo añadir cristales graduados a sus monturas.
Elija la marca de los cristales
A continuación, te pediremos que elijas entre Mia Burton Vision, Essilor y Zeiss. Las tres marcas garantizan una calidad excepcional y están cubiertas por nuestro programa Mia Burton Lens Care.
Los cristales Mia Burton Vision están fabricados con materiales de primera calidad y utilizan tecnología avanzada para ofrecer una excelente calidad a un precio competitivo.
Zeiss, una prestigiosa marca alemana, es reconocida por sus cristales de alta gama, diseñados con tecnología avanzada para garantizar una visión precisa y una durabilidad prolongada.
Los cristales Essilor combinan la tecnología óptica más innovadora con la artesanía italiana para ofrecer una claridad inigualable y una corrección visual precisa.
A partir de este paso, el precio se actualiza automáticamente con cada selección. Puedes usar esta herramienta como un simulador de coste para tus gafas graduadas.
Añadir un tratamiento al cristal
Una vez que haya elegido sus cristales, puede añadirles un tratamiento. Piense cuál se adapta mejor a su estilo de vida: si pasa mucho tiempo mirando pantallas, considere el tratamiento de luz azul. Si pasa mucho tiempo al aire libre o conduce de noche y le distraen los reflejos de las ventanas o las farolas, considere el tratamiento antirreflejante.
3. Suba su graduación o envíela por correo electrónico más tarde

Después de personalizar sus cristales, elija si desea subir su graduación, introducirla manualmente o enviarla por correo electrónico más adelante. Sea cual sea la forma que elija para enviar su graduación, tenga la seguridad de que nuestros optometristas la comprobarán dos veces.
Elija su DP (DP única o dos valores)
También puede introducir su DP, que significa distancia interpupilar. La DP mide la distancia entre los centros de cada ojo. Por lo general, estará en su graduación después de un examen ocular. Si no la encuentra, puede medir su DP en casa siguiendo unos sencillos pasos.
Cómo medir la DP en casa
- Colóquese frente al espejo, a unos 20 centímetros de distancia.
- Sitúe una regla horizontalmente, a la altura de las cejas.
- Coloque el 0 en el centro de la pupila izquierda y mida la distancia desde el centro de la pupila derecha, en milímetros.
- Para asegurarse, repítalo a la inversa, midiendo desde el centro de la pupila derecha hasta el centro de la pupila izquierda. Si hay una diferencia de unos milímetros, no se preocupe: esto no afectará a sus cristales

Una vez que haya medido su DP, introdúzcala en el formulario. El proceso que hemos explicado se utiliza para determinar la distancia interpupilar única; también podría medir la doble e introducir dos valores, midiendo desde el centro de cada pupila hasta el centro de la nariz.
Cobertura mejorada para los cristales
Antes de finalizar tu pedido, verás que todos los cristales personalizados incluyen automáticamente la cobertura Mia Burton Lens Care con 2 años de protección por daños accidentales, sin coste adicional al finalizar la compra.
4. Revisar su pedido
Ha llegado al último paso Es hora de revisar su pedido y comprobar que todos los datos y opciones son correctos. En este momento se calculará el precio final, para que conozca el desglose completo del coste de sus gafas graduadas.
Plazos de envío
Una vez que haya revisado su pedido e introducido los datos de pago, del resto nos ocupamos nosotros. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los plazos de entrega estimados.
5 PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo pedir gafas en línea con mi graduación?
¡Sí! En miaburton.com, puede añadir cristales graduados a la mayoría de las gafas. Haga clic en el botón «AÑADIR AL CARRITO O ELEGIR CRISTALES» de la página de producto de las gafas que desee.
¿Los cristales personalizados tienen devoluciones gratuitas?
Sí. Todos los pedidos con cristales personalizados tienen devolución gratuita en más de 60 países. Consulta más información sobre devoluciones aquí.
¿Es seguro pedir gafas graduadas en línea?
Siempre es seguro pedir gafas graduadas en línea en sitios de confianza. En miaburton.com contamos con un equipo de optometristas y un laboratorio especializado, donde se fabrican cristales adaptados a cada graduación.
No he añadido la graduación a mi pedido, ¿cómo puedo enviarla por correo electrónico?
Si ha elegido enviar su graduación por correo electrónico, una vez que haya realizado su pedido, le enviaremos un recordatorio por correo electrónico con la dirección de correo electrónico que puede utilizar para enviarnos su receta.
He comprobado mi pedido de gafas graduadas y hay un error, ¿cómo lo corrijo?
Si se da cuenta de que ha cometido un error en su pedido de cristales graduados, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a help@miaburton.com,y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Nuestros optometristas volverán a comprobar la graduación con la información que usted introdujo, pero le rogamos que se asegure de que la información que aporta es correcta para que no se retrase el pedido.
He pedido unas gafas graduadas en su página web: ¿cuánto tardarán en llegar?
Los plazos de envío tendrán en cuenta el plazo de entrega de la montura específica que haya elegido, así como 3-6 días para adaptar los cristales graduados. Si ha enviado su graduación por correo electrónico en una fecha posterior, tenga en cuenta el tiempo de envío desde que nos envió su graduación.
Puede consultar nuestra página de Términos y condiciones para más información sobre los plazos de envío.