Rückgabe & Rückerstattung

Mia Burton bietet kostenlose Rückgaben für alle auf der Website gekauften Produkte, einschließlich Gläser, innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung an.
Die Kosten für den Expressversand sind nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie aus den Niederlanden oder Deutschland bestellen, gelten die folgenden Ausnahmen:

- Die Rückgabe ist kostenlos, solange Sie mindestens ein Produkt aus Ihrer Bestellung behalten.
- Wenn Sie jedoch Ihre gesamte Bestellung zurückgeben, wird eine Gebühr von 10 € pro zurückgegebenem Artikel erhoben. Wir ziehen diese Gebühr von Ihrer Rückerstattung ab.

Die Produkte müssen sauber, ungetragen und noch mit dem Sicherheitsetikett versehen eingeschickt werden, um zurückerstattet werden zu können. Wir werden sie überprüfen, sobald wir sie erhalten, und wenn sie für eine Rückerstattung in Frage kommen, werden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail schicken. Die Rückerstattung wird innerhalb der nächsten 20 Tage auf deinem Account gutgeschrieben.

Rücksendungen von Cartier-Fassungen

Alle Cartier-Fassungen werden mit einem gestempelten Garantiezertifikat geliefert. Bitte beachten Sie, dass das Produkt nach dem Ausfüllen des Garantiezertifikats nicht mehr für Rücksendungen geeignet ist.
Daher können wir eine Cartier-Fassung mit ausgefülltem Garantiezertifikat nicht akzeptieren. Es werden Ihnen Rücksendegebühren berechnet.

Bitte folgen Sie diesen Anweisungen:

1. Den Artikel sicher verpacken und nach Möglichkeit die Originalverpackung verwenden.
2. Das deiner Bestellung beigefügte vorfrankierte Versandetikett anbringen.
3. Überprüfen Sie den auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleister und geben Sie das Paket an der nächstgelegenen Abgabestelle ab. Diese finden Sie auf der Website des Versanddienstleisters.
   
   
4. Warte unsere Bestätigungs-E-Mail ab.

Brauchst du ein neues Rücksendeetikett?
Bitte kontaktiere unser Kundendienstteam

Sobald wir deine zurückgesandten Artikel erhalten haben, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail; du kannst dann innerhalb von 20 Werktagen mit deiner Rückerstattung rechnen.

Bitte beachte, dass die Verantwortung für den zurückzusendenden Artikel bei dir liegt, bis er uns erreicht.

Artikel, die getragen wurden oder beschädigt sind oder bei denen das Sicherheitsetikett oder die Originalverpackung fehlt, werden nicht erstattet.